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Walnuss 17.08.2017, 13:19 Uhr
Wer jetzt in der Eisdiele nicht bloß "Chili-Schokolade, Curry und Vanille" nuschelt, sondern freundlich ist, dem Verkäufer Komplimente macht oder die neueste Geschmacksrichtung lobt, der darf auf eine kleine Extraportion hoffen. Das zeigt eine Studie von österreichischen Wirtschaftsforschern.
Wer besonders freundlich ist bekommt in der Eisdiele oder am Dönerstand deutlich größere Portionen. Das zeigt diese Studie.
Fazit:
„Höfliche Worte vermögen viel und kosten wenig.“
Nachhaltiges Loben über mehrere Tage kann demnach die bevorzugte Behandlung sogar noch einmal verstärken.
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