Schlagworte: Messen, Lenken, Beeinflussung, Kontrolle
„Was du nicht messen kannst, kannst du nicht lenken.“
19 Stimmen: ![]()
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juliane 01.03.2009, 11:22 Uhr
woher ist die aussage? buch? quelle?
H. Smidt 01.03.2009, 11:42 Uhr
Willst du es genau wissen? Meine Empfehlung: Recherchiere selbst im www.
Carola 15.07.2009, 07:17 Uhr
Auch ich interessiere mich für die genaue Herkunft dieses Zitates. Hat jemand vielleicht eine hilfreichere Idee als H. Smidt und kann mir die Quelle nennen?
Günther Melzer 15.07.2009, 09:15 Uhr
Das Zitat "If you can't measure it, you can't manage it" stand wohl als Spruch auf seiner Webseite. Aber der Spruch stammt wohl im Original von dem Wirtschaftswissenschaftler Robert S. Kaplan (lehrt seit 1984 an der Harvard Business School) und David Norton die maßgeblich an der Entwicklung zweier neuerer betriebswirtschaftlicher Konzepte beteiligt waren.
Neumann 15.07.2009, 16:19 Uhr
Und wenn der Betriebswirt sich mal vermessen hat..., ist die Lenkung auch ziemlich woanders hin als gedacht...
sylh 19.08.2011, 15:28 Uhr
Na "such selber " ist eine tolle hilfreiche Antwort!!!
Further: if you can't describe it, you can't measure it...
Es scheint von "Balanced scorecard" (1996) zu kommen. Für frühere Hinweis bin ich auch dankbar!
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