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Schlagworte: Messen, Lenken, Beeinflussung, Kontrolle

„Was du nicht messen kannst, kannst du nicht lenken.“

57 Stimmen:

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10 Kommentare zum Zitat

juliane 01.03.2009, 11:22 Uhr

woher ist die aussage? buch? quelle?
H. Smidt 01.03.2009, 11:42 Uhr

Willst du es genau wissen? Meine Empfehlung: Recherchiere selbst im www.
Carola 15.07.2009, 07:17 Uhr

Auch ich interessiere mich für die genaue Herkunft dieses Zitates. Hat jemand vielleicht eine hilfreichere Idee als H. Smidt und kann mir die Quelle nennen?
Günther Melzer 15.07.2009, 09:15 Uhr

Das Zitat "If you can't measure it, you can't manage it" stand wohl als Spruch auf seiner Webseite. Aber der Spruch stammt wohl im Original von dem Wirtschaftswissenschaftler Robert S. Kaplan (lehrt seit 1984 an der Harvard Business School) und David Norton die maßgeblich an der Entwicklung zweier neuerer betriebswirtschaftlicher Konzepte beteiligt waren.
Neumann 15.07.2009, 16:19 Uhr

Und wenn der Betriebswirt sich mal vermessen hat..., ist die Lenkung auch ziemlich woanders hin als gedacht...
sylh 19.08.2011, 15:28 Uhr

Na "such selber " ist eine tolle hilfreiche Antwort!!!
Further: if you can't describe it, you can't measure it...
Es scheint von "Balanced scorecard" (1996) zu kommen. Für frühere Hinweis bin ich auch dankbar!
Wisser 12.06.2012, 06:10 Uhr

Natürlich ist es von Rober Kaplan aus dem Buch Balanced Scorecard (1996).
Der Kommentar zum eigenständigen Recherchieren zeugt in einem Block über Zitate von destruktiver Dummheit.

Gruss Wisser
Hakan Altug 09.09.2012, 20:38 Uhr

Genau!:) dashalb *grins
Komodor 12.12.2012, 18:15 Uhr

Ich denke nur mal "laut", das trifft auf unsre Innenansicht von uns nicht zu, nur weil wir Subjektives nicht richtig messen können, heißt das nicht = keine Lenkung der Innerlichkeit.
Na gut, auch wenn wir nicht alles innen lenken können, z.b. Organisches...

Und würde eigentlich auch der umgedrehte Fall, was du nicht lenken kannst, kannst du nicht messen, stimmen?
Sven Müller 24.01.2013, 08:48 Uhr

Oh man das läuft hier ja ziemlich aus dem Ruder.
Raucht euch mal ne Räuchermischung die wird euch gut tun ;D